HỒ SƠ XIN VIỆC
THÔNG TIN CÁ NHÂN
Họ và tên: Nguyen Van A
Ngày sinh: 10 August 1980
Địa chỉ: Hà Nội
Di động: 090……..
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
2001 - Nay, MICE Manager (Du lịch kết hợp Hội nghị, Hội thảo)
- Liên lạc và thương lượng với khách hàng về các hợp đồng (công ty du lịch, nơi tổ chức hội nghị, các công ty nước ngoài trên khắp thế giới)
- Tổ chức hội nghị, họp, hội thảo, triển lãm, sự kiện cho các công ty nước ngoài tại Việt Nam
- Xây dựng các tour du lịch trong và ngoài nước cho khách hàng
- Giới thiệu với khách hàng các thông tin cập nhật
- Đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên tại văn phòng để đảm bảo hiệu quả công việc tốt
- Giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên
03/1997 - 12/2000: Business Travel & Special Tours Manager
- Chuẩn bị hợp đồng phục vụ tour đi công tác nước ngoài cho khách hàng
- Liên lạc và thảo luận với khách hàng về các điều khoản của hợp đồng
- Cung cấp vé máy bay và các dịch vụ hàng không cho khách hàng doanh nghiệp
- Nộp hồ sơ xin và gia hạn hộ chiếu, visa và giấy phép tạm trú cho khách hàng
- Cung cấp dịch vụ thuê ô tô và đặt phòng khách sạn trong và ngoài nước cho khách hàng
- Xây dựng các tour du lịch trong và ngoài nước cho khách hàng
- Giới thiệu với khách hàng các thông tin cập nhật
- Đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên tại văn phòng để đảm bảo hiệu quả công việc tốt
- Tổng hợp và nộp các báo cáo MIS (Hệ thống thông tin quản lý) và các báo cáo hàng tháng cho khách hàng
- Gửi hóa đơn tới các khách hàng và thu tiền
02/1996 - 03/1997: Sales Manager of Airlines Booking Office
- Chuẩn bị Hợp đồng dịch vụ đặt vé về việc cung cấp vé máy bay và các dịch vụ hàng không cho khách hàng
- Liên lạc và thương lượng với khách hàng về hợp đồng
- Cung cấp vé máy bay và các dịch vụ hàng không cho khách hàng
- Thương lượng với bên hàng không để có được những hợp đồng và hoa hồng tốt nhất
- Cập nhật thông tin cho khách hàng
- Tổng hợp và nộp báo cáo cho khách hàng và Ban Quản trị
- Chuẩn bị hóa đơn hàng tháng và thu tiền từ khách hàng
03/1995 - 02/1996: Marketing Executive
- Hỗ trợ việc xây dựng kế hoạch marketing
- Cung cấp các dữ liệu đầu vào cho Kế hoạch Marketing
- Cung cấp các thông tin du lịch Việt Nam cho đối tác và báo chí
- Chịu trách nhiệm in ấn chương trình tour, tờ rơi, tờ bướm..
- Sắp xếp các thủ tục tham gia triển lãm, hội chợ, hội nghị
- Tham gia vào các cuộc triển lãm, hội chợ, hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước
Người xác nhận:
Ông Phan Văn A, Phó Giám đốc
Cell: 0913 456 ...
1994 - 02/1995: Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam ( VCCI)
Nhân viên Bộ phận Thành viên
- Cung cấp cho các thành viên các thông tin thương mại
- Tiếp nhận ý kiến, yêu cầu của các thành viên
- Thu phí thành viên
- Tổng hợp các thông tin thương mại cho cơ sở dữ liệu
- Cung cấp các thông cho nhà đầu tư nước ngoài
Người xác nhận:
Bà Nguyễn Thị H, Giám đốc
Cell: 0912 345 .......
HỌC VẤN
Thạc sỹ Marketing, Đại học Kinh tế (1998)
Cử nhân Kinh tế, Đại học Ngoại thương (1994)
Các khóa học ngắn hạn:
- Kỹ năng Lãnh đạo, AIT Vietnam (2000)
- Kỹ năng Giao tiếp, AIT Vietnam (2001)
KỸ NĂNG
- Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, Power Point
- Tiếng Anh thuần thục, Tiếng Pháp giao tiếp cơ bản
- Kỹ năng giao tiếp và thương lượng tốt
- Kỹ năng lãnh đạo tốt
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
